※こちらの記事は2024年7月に配信したメールマガジンを掲載しております。
随時、規約やルールを改善させていただいております。
古くなっている情報もございますため、最新の情報は必ず該当のFAQをご確認ください。
みなさん、こんにちは！ カイテク運営事務局です。
2024年のカイテクサポート通信第7弾をお届けします！
暑さが厳しい時期となりましたが、皆様はいかがお過ごしでしょうか。
今回のカイテクサポート通信では、下記の情報をお届けいたします。
カイテクで快適にお仕事を行っていただくために大切なことをご案内しておりますので、ぜひ、最後までお読みください！
① 正しいキャンセルの方法につきまして
ワーカー様から「キャンセルができないまま、操作ができず画面が固まってしまった」といったお問い合わせをいただきます。
アプリからキャンセル申請が完了していない場合は、勤務開始予定時間をすぎると画面が固まってしまいます。
その後、システム上での手続きが終わるまで、アプリのご利用ができなくなってしまいますので、ご注意くださいませ。
正しいキャンセル方法は下記になります。
【正しいキャンセル方法】
- 下部メニューの「仕事管理」をタップ
- 「予定」タブを選択し、キャンセルする仕事をタップ
- メニュー内の「キャンセル」をタップ
- キャンセル依頼を申請する
- キャンセルポリシー・ペナルティを確認後「了承する」をタップ
-
前日・当日の直前キャンセルである場合は、事業所様に電話でキャンセル連絡をおこなう
（※申請時間が、勤務開始日の当日、前日の場合に電話キャンセルの画面が表示されます） - チェックを入れてキャンセル完了
キャンセル方法につきましては、下記FAQに詳細を記載しておりますので、
必ずご確認いただき、正しいキャンセル方法についての再認識をお願いします。
FAQ：お仕事のキャンセル方法
② ご経験が活かせそうな求人にご応募してみましょう！
カイテクは、月間仕事数が約4万件と多くの求人を取り扱っております。
最近では九州地方にも展開を広げ、様々なサービス種別のお仕事にご応募いただけます。
カイテクでは、ご自身の経験が活かせそうな求人にご応募していただくのがおすすめです！
ご経験を活かせる求人にご応募いただくメリットは下記3つです。
- 自分の得意な分野でスムーズに働ける！
- ピッタリの仕事で毎日が楽しくなる！
- 成果を認められて、どんどん評価が上がる！
ぜひ、ご自身がこれまでご経験された種別や得意分野が活かせそうな事業所へのご応募のご検討をいただけますと幸いです。
また、ご応募先に迷う場合は紹介できる求人があるかお調べすることも可能です。
求人紹介につきましては下記FAQ記事内にある求人相談フォームからお問い合わせくださいませ。
FAQ：求人専用ご相談フォーム
③ 匿名フォームやアンケートにつきまして
ワーカー様より匿名フォームに返信がもらえないとご意見をいただくことがございます。
匿名フォームやアンケートは、カイテクのサービス向上のため、社内で参考にさせていただく目的で設置いたしております。
そのため匿名フォームやアンケートには、カイテク運営事務局からご返信させていただくことは原則ございません。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
④ 熱中症や脱水症状には十分お気をつけください
7〜9月にかけては熱中症や脱水症状で体調を崩される方が多くいらっしゃいます。
カイテクのご勤務中も、熱中症や脱水症状には十分お気をつけくださいませ。
室内でも脱水症状や場合によっては熱中症に罹ることもございます。
特に入浴介助など温度が上がりがちな業務の際には、前後にしっかり水分補給し、ご無理ないようお願いいたします。
体調が優れない場合には、すぐに周りのスタッフの方に声をかけるようにしましょう。
いかがでしたでしょうか。
ワーカーの皆様にお力添えいただいておりますおかげで、新しい地域への展開もどんどん進んでいます。
新しい事業所様でのお仕事も続々と増えていく予定でおりますので、楽しみにお待ちください！
また、日頃よりカイテクアプリをご活用いただき、心より感謝申し上げます。
ぜひ、ご感想やご意見をレビューにてお寄せいただけると嬉しいです！
これからもよりよい形でサービスをご提供して参りますので、今後とも、カイテクをよろしくお願いいたします。