※こちらの記事は2025年05月に配信したメールマガジンを掲載しております。
随時、規約やルールを改善させていただいております。
古くなっている情報もございますため、最新の情報は必ず該当のFAQをご確認ください。
みなさん、こんにちは！ カイテク運営事務局です。
2025年のカイテクサポート通信第5弾をお届けします！
風薫るさわやかな季節となりましたが、いかがお過ごしでしょうか。
おかげさまでカイテクは、新規でご登録いただいたワーカー様や事業所様が続々と増えております。
そこで、今回のカイテクサポート通信では、基本的なご利用方法をご案内いたします！
カイテク初心者のワーカー様だけでなく、これまでお使いいただいているワーカー様も、改めてご確認ください。
今回の内容は以下のとおりです。
カイテクで快適にお仕事を行っていただくために大切なことをご案内しておりますので、ぜひ、最後までお読みください！
① ご応募前の注意事項
初めての事業所様にご応募されるときには、「自分のスキルと見合っているのかな…」などと心配になってしまうこともあるのではないでしょうか。
ご自身に合った素敵な事業所様と出会うためにも、ご応募いただく際には、必ず求人欄を隅々までご確認ください。
事業所様から高評価をいただくためのポイントをご紹介します！
- 必ず、応募条件に当てはまる求人へご応募する
- お仕事内容を確認し「一人でも自信をもって行えるお仕事」の求人を選んでみる
- 自分が対応した経験のある介護度の方よりも、平均介護度が少し軽めの介護度の求人からスタートしてみる
最初は複数回応募せずに、一回分の応募をして様子を見てみることがおすすめです。
なお、ご応募されたことのない事業所様に対して、ご質問などがある場合には、カイテク運営事務局から確認させていただきますので、お気軽にお問いあわせください。
FAQ：初めてのお仕事の探し方
FAQ：お仕事の探し方・応募方法
② QRコードの読み取り
ご勤務される前に、QRコードの読み取り方法のご確認をお願いいたします。
ご出勤された際に、QRコードの場所がわからない場合は、事業所の方へお声がけください。
FAQ：QRコードの読み取り方法
また、アプリに不具合が生じたり、QRコードの画面が開かなくなった場合には、以下のFAQ記事をご参照くださいませ。
FAQ：アプリ・スマートフォンが使用できない
なお、前もってスマートフォンやアプリの使用不能期間が判明している場合は、大変お手数ではございますが、カイテク運営事務局までご連絡をお願いします。
③ 資格証のご登録
資格証の登録手続きをしても、認証がされないとのお問い合わせをいただくことがございます。
資格証のご登録につきましては、改めて以下のFAQ記事をご参照くださいませ。
FAQ：プロフィール画像・身分証・資格証が承認されない！
FAQ：資格を追加登録・変更したい
FAQ：資格証の原本がない
なお、資格証をお問い合わせ窓口にお送りいただきましても、ご対応ができかねます。
資格証の申請が却下されました際は、上記FAQ記事の注意事項をご確認いただき、正しい手順での再認証をお願いいたします。
④ 勤怠変更申請が承認されない、事業所様から評価されない
勤怠変更申請の承認や評価につきましては、事業所様のご都合や状況によって時間がかかってしまうこともございますので、あらかじめご理解いただけますと幸いです。
ご勤務日から数日経っても勤怠変更申請や評価に対応いただけない場合には、事業所様にメッセージで直接ご連絡いただくようお願いいたします。
直接ご連絡いただいた後、2～3日（申請日から1週間ほど）経過しても未承認・未評価の場合には、カイテク運営事務局までお問い合わせくださいませ。
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いかがでしたでしょうか。
ワーカーの皆様にお力添えいただいておりますおかげで、新しい地域への展開もどんどん進んでいます。
新しい事業所様でのお仕事も続々と増えていく予定でおりますので、楽しみにお待ちください！
また、日頃よりカイテクアプリをご活用いただき、心より感謝申し上げます。
ぜひ、ご感想やご意見をレビューにてお寄せいただけると嬉しいです！
これからもよりよい形でサービスをご提供して参りますので、今後とも、カイテクをよろしくお願いいたします。