カイテクサポート通信vol.34 – カイテクヘルプセンター | ワーカー様

※こちらの記事は2026年6月に配信したメールマガジンを掲載しております。

随時、規約やルールを改善させていただいております。

古くなっている情報もございますため、最新の情報は必ず該当のFAQをご確認ください。

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みなさん、こんにちは！　カイテク運営事務局です。

2026年のカイテクサポート通信第6弾をお届けします！

今回のカイテクサポート通信の内容は以下です。

カイテクで快適にお仕事を行っていただくために大切なことをご案内しておりますので、

ぜひ、最後までお読みください。

①「また来てほしい！」と思われる人がやっている、2つのステップ

カイテクでの単発（スポット）のお仕事は、様々な現場を経験できるのが大きな魅力ですよね。その反面、「初めての施設で緊張する…」「どう振る舞えばいいか迷う」という声も多くいただきます。

そこで今回は、単発のお仕事だからこそ、お互いに気持ちよく、そしてスマートに働くための「大人の現場マナー」についてお届けします。ちょっとした意識で、現場のスタッフさんから「またぜひ来てほしい！」と感謝されるヒントをまとめました。

■ステップ1：「その施設の“当たり前”」に耳を傾けてみる

対応する手順やルールは、施設の規模や利用者様の特徴、これまでの歴史によって本当に様々です。

これまでのご自身の経験から「自分のやり方が一番正しい」「前の施設ではこうだったのに」と感じる瞬間があるかもしれません。しかし、一見非効率に見える手順にも、「その施設だからこその背景や理由（利用者様の癖や、建物特有の安全対策など）」が隠されていることがほとんどです。

まずは「ご自身の考えが基準だと思わない」こと。

そして、「なぜこのやり方なのだろう？」とその背景を理解しようと努める姿勢を持つことで、現場のスタッフさんとも驚くほどスムーズに信頼関係が築けます。

■ステップ2：アドバイスや指示は「プロの引き出し」に変える

もし業務中に指示やフィードバックを受けたら、それはご自身のスキルを否定されたわけではありません。

「この施設では、このやり方がベストなんだな」と受け止め、柔軟に対応してみましょう。多様な現場のやり方に合わせられる柔軟性こそ、スポットで活躍するプロのワーカー様の素晴らしい強み（引き出し）になります。

お互いに気持ちよく1日を終えるために、ぜひ「柔軟なマインド」を意識してみてくださいね！

評価UPのために大切な心構えにつきましては、以下FAQ記事をご参照くださいませ。

②台風・大雨警報時の対応

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これからの季節、台風や大雨などの悪天候が予想される場合の対応について、事前のご確認をお願いいたします。

悪天候が理由であっても、無断での欠勤や遅刻は原則ペナルティの対象となってしまいます。安全第一でお仕事に向かっていただくためにも、以下のご対応をお願いいたします。

交通機関の乱れが予想される場合： いつもより余裕を持った出発をお願いいたします。万が一遅刻しそうな場合は、確定した時点で速やかに勤務先へ電話連絡を入れてください。
どうしても出勤が困難な場合（警報発令や交通機関の運休など）： ご自身の安全を最優先に考え、無理な出勤はお控えください。その際も、必ず勤務先への事前連絡と、アプリでのキャンセル手続きをお願いいたします。

詳しいキャンセルの手順やペナルティの仕組みについては、ヘルプセンターの以下ページもあわせてご確認ください。

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いかがでしたでしょうか。

ワーカーの皆様にお力添えいただいておりますおかげで、新しい地域への展開もどんどん進んでいます。

新しい事業所様でのお仕事も続々と増えていく予定でおりますので、

楽しみにお待ちください！

また、これからもよりよい形でサービスをご提供して参りますので、

今後とも、カイテクをよろしくお願いいたします

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