メインコンテンツへスキップ
ワーカー様 ヘルプページ
ヘルプページ

退会方法

退会方法についてご案内しています。
必ずご確認いただいてから、お手続きをお願いします。


■ 退会前に必ずご確認ください。

① 応募が確定しているお仕事があると退会できません

既にご応募済みで勤務予定のお仕事がある場合は、キャンセル申請を行ってください。
キャンセル申請方法はこちらからご確認ください

 

② 勤怠変更申請中のお仕事があると退会できません

申請がに承認されたのち、評価を行っていただき、給与をお受け取りいただくまで退会できません。
事業所様に承認されますまで、今しばらくお待ちください。

 

③ 未評価のお仕事があると退会できません

勤務完了後、事業所様への評価していないお仕事があると退会できません。
評価方法はこちらからご確認ください

 

④ お振込み前の給与があると退会できません。

早期引出をご申請いただき、給与振込完了までお待ちいただくか、定期振込をお待ちください。
また振込口座情報の確認を必ずお願いいたします。
早期引出についてはこちら定期振込についてはこちらをご確認ください
口座情報の確認、修正方法はこちらをご確認ください

 

⑤ 退会前にご対応ください

退会されます以下申請の受付ができなくなります。
必ず退会前に、ご申請・ご対応いただきますようお願いします。

  • ポイント交換、申請(ポイントは最終付与日から半年で消滅します)
  • 源泉徴収票のダウンロード
  • 給与明細の保存
  • 労働条件通知書のダウンロード

⑥ ご登録いただいた個人情報について

社内の規定並びに関連法律に則って、一定期間の保管を行って削除いたします。

 

⑦ メールの停止について

大変恐れ入りますが、全てのメールを停止することができかねます。
ご不便を強いることとなり大変恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいませ。

 

■ 退会方法

① 下部メニュー「マイページ」をタップ

マイページ.png

②アカウント欄「設定」をタップ

設定.png

③ アカウント情報の「その他」をタップ

アカウント情報その他.png

④ その他の「退会」をタップ

退会.png

⑤ 注意事項を確認し【同意する】をタップ

未評価や、未キャンセルのお仕事、また給与口座があると手続きができません。

退会同意ボタン.png

⑥ アンケートに回答し【退会】をタップ

【退会】を押すと操作のキャンセルはできません

退会ボタン.png

 

■ こんな時どうする?

① アカウントを再開(再登録)したい

以下、手順に沿ってご対応をお願いします。
電話番号の変更をご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡ください

【1】アプリをダウンロードし【はじめる】をタップ
退会:再登録.png

【2】ご登録いただいていた電話番号を入力
必ずご登録いただいていた電話番号をご入力ください。
ご登録前と電話番号が変更になっている場合は、ご入力されずにお問い合わせフォームからご連絡ください

※ご登録いただいた電話番号と異なる番号で再登録いただきました場合は、二重登録となり認証まで1週間から10日ほどのお時間がかかりますこと、あらかじめご了承ください。
退会:電話番号.png

 

【3】認証コードを入力
ご登録いただいていた電話番号宛にSMS(ショートメッセージ)が届きますので、4桁の認証コードをご入力ください。
※ SMSが届かない場合は、【音声通話により認証コードを取得する】をタップしてください。

退会:4桁コード.png

【4】【再開する】をタップ
退会:意思確認.png

 

【5】生年月日を入力し【OK】をタップ
退会:生年月日入力.png

【6】確認のうえ【OK】をタップ
表示されているお名前と写真に間違いがないか、必ずご確認ください。
退会:本人確認.png

【7】パスワードを設定し、【設定して次へ】をタップ
退会:パスワード設定.png

 

② 源泉徴収票がほしい

こちらの手順に沿ってアカウント再開後、「マイページ」よりダウンロードをお願いします。

 

③ 登録していた番号がわからない

お問い合わせフォームからご連絡ください

 

④ 違う電話番号で再登録したい

お問い合わせフォームからご連絡ください

 

⑤手順に沿っても、アカウントの再開(再登録)ができない

お問い合わせフォームからご連絡ください

 

【2025/04/17 最新】