登録口座の変更・修正方法
給与受け取り口座を変更したい、修正したい場合の手順をご案内しています。
※ゆうちょ銀行の口座をご登録される場合は、こちらを必ずご確認ください。
■ 口座情報の変更方法
① 下部メニューの「マイページ」をタップ
② 勤怠管理項目の「給料管理」をタップ
③ 給与残高表示の下部【振込先口座を変更】をタップ
④ 各項目を確認・修正し【設定する】をタップ
口座名義はアプリ登録名が自動表示されます。
誤振込防止のため、口座の名義とアプリに登録のお名前に差異がある場合、お振込みできません。
＞＞参考記事：「給与が振り込まれない」
また、振込口座画面からアプリ登録名の変更はできかねます。
＞＞アプリの登録名の変更方法はこちら
⑤ 「振込口座の設定が完了しました。」を確認
■ 修正・変更したのに振込が確認できない原因
口座をご修正・ご変更いただいた後も振込が確認出来ない場合は下記原因が考えられます。
①処理中の表示やエラー表示が消えない
● 再度、エラー通知及び修正メールがきていないか
振込エラーが再度発生した場合は、ご登録メールアドレスに修正依頼をお送りします。
② 振込反映の遅れ【処理済の表示がある】
システム上で振込処理は完了していますが、ご利用の金融機関によって振込反映までお時間がかかる場合がございます。翌日以降に改めてご確認ください。
● 【処理済】の表示が確認できるスクリーンショット
【処理済スクリーンショットの一例】