アプリにご登録いただいている情報の変更方法についてご案内しています。
■ 目次
- 基本情報を変更する方法（お名前、住所、その他）
- プロフィール写真を変更する方法
- 身分証を変更する方法
- 資格証の変更・追加登録方法
- 口座情報変更方法
- 自己PRやご経験を変更する方法
- 電話番号を変更する方法
- 緊急連絡先の変更方法
■ 基本情報を変更する方法
以下の情報が「基本情報」に該当します。
- 名前
- フリガナ
- 性別
- 生年月日
- メールアドレス
- 郵便番号
- 住所
① 下部メニューから「マイページ」をタップ
② アカウント欄「認証」をタップ
③ 「アカウント情報」をタップ
④ 「基本情報」をタップ
⑤ 情報を変更し【保存する】をタップ
名前を変更する場合は、身分証・口座情報の変更も必要となります。
※口座名義とご登録名に相違がある場合はお振込みできません。
身分証の変更方法はこちらからご確認ください。
口座情報の変更方法はこちらからご確認ください。
⑥ 【アカウント申請を認証する】をタップ
審査開始メッセージが表示されるので【OK】をタップしてください。
⑦ 認証審査の完了を待つ
1営業日中に認証審査を行いますので、今しばらくお待ちください
■ プロフィール写真を変更する方法
① 下部メニューから「マイページ」をタップ
② アカウント欄「認証」をタップ
③ 「アカウント情報」をタップ
④ 「プロフィール写真」をタップ
⑤ 新しい写真を撮影、選択し【保存する】をタップ
以下いずれかの方法で新し写真を保存してください。
-
カメラ撮影
スマートフォンアプリのカメラが起動するので身分証を撮影する -
ファイル選択
既に撮影済みの身分証の写真をスマートフォンの写真フォルダから選択する
⑥【アカウント申請を認証する】をタップ
審査開始メッセージが表示されるので【OK】をタップしてください。
⑦ 認証審査の完了を待つ
1営業日中に認証審査を行いますので、今しばらくお待ちください。
■ 身分証を変更する方法
★はじめに
以下いずれかの身分証をご登録いただけます。
- 運転免許証
- 保険証
※「国民健康保険資格確認書」はご登録いただけません。 - パスポート
- マイナンバーカード
- 在留カード
① 下部メニューから「マイページ」をタップ
② アカウント欄「認証」をタップ
③ 「アカウント情報」をタップ
④「身分証」をタップ
⑤「身分証明書」欄で登録したい身分証をタップし【OK】を選択
身分証変更に伴い、既にご登録済みの身分証は削除されますのでご注意ください。
⑥ 身分証の写真をアップロードし【OK】をタップ
【1】任意の方法で身分証の写真をアップロードします。
-
カメラ撮影
スマートフォンアプリのカメラが起動するので身分証を撮影する -
ファイル選択
既に撮影済みの身分証の写真をスマートフォンの写真フォルダから選択する
【2】写真に問題がないかチェックする
アップロードした画像に問題がないかを確認し【OK】をタップしてください。
写真撮影のコツは以下FAQからご確認ください。
FAQ：プロフィール写真-身分証-資格証が承認されない
⑦ 【保存する】をタップ
申請される身分証の項目（運転免許証など）と選択された写真に間違いがないかご確認ください。
⑧ 【アカウント認証を申請する】をタップ
審査開始メッセージが表示されるので【OK】をタップしてください。
⑨ 認証審査の完了を待つ
1営業日中に認証審査を行いますので、今しばらくお待ちください。
■ 資格証の変更・追加登録方法
■ 口座情報変更方法
こちらからご確認ください。
※口座名義と、アプリご登録名に相違がある場合はお振込みできませんのでご注意ください。
■ 自己PRやご経験を変更する方法
■ 電話番号を変更する方法
① 下部メニューの「マイページ」をタップ
② アカウント欄「設定」をタップ
③ 「電話番号変更」をタップ
④ 新しい電話番号を入力し【次へ】をタップ
⑤ SMSで届いた認証コードを入力して変更完了
SMS認証について詳しくはこちらをご確認ください。
■ 緊急連絡先の変更方法
① 下部メニューの「マイページ」をタップ
② アカウント欄「設定」をタップ
③ 「緊急連絡先」をタップ
④ 緊急連絡先と、続柄を変更し【設定する】をタップ
【2024/11/21 最新】