メインコンテンツへスキップ
ワーカー様 ヘルプページ
ヘルプページ

【2026年10月19日解消済み】不具合発生のお知らせ

平素よりカイテクをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月19日 14:05頃より、当社サービスにおいてシステム不具合が発生しておりましたが、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用の皆様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

■発生事象

カイテクアプリにおいて、正常にログインができない(またはエラー画面が表示される)事象が発生しておりました。

■発生日時

2026年10月19日 14:05頃 〜 14:12頃

■対象サービス

・カイテクアプリ
・ログイン機能全般

■影響範囲

・アプリへログインをされるすべてのお客様(ワーカー様)
・ログイン機能の利用時

■原因

システムエラーのため
(詳細につきましては引き続き調査を行っております)

■対応状況

現在は復旧作業が完了し、正常にログインいただける状態となっております。

 

 

この度はご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともカイテクを何卒よろしくお願い申し上げます。