【重要】解約可能事由変更に伴うご案内（2026年6月1日より適用）

平素よりカイテクをご利用いただき、ありがとうございます。 カイテク運営事務局です。

カイテクでは、一般社団法人スポットワーク協会による「スポットワークサービスにおける適切な労務管理へ向けた考え方」の改訂（2026年3月4日公表）に基づき、ワーカーの皆様がより安心してご勤務いただける環境づくりのため、2026年6月1日（月）よりサービス内容を一部変更いたします。
今回の変更に伴い、事業所様都合によるキャンセル（解約）のルールが変更されます。変更点の詳細は以下の通りです。

■ 変更予定日

2026年6月1日（月）

■ 事業所様からの「解約可能事由」の変更点

今回の改訂に伴い、事業所様からキャンセル（解約）ができる基準が、以下のケースに限定・変更となります。
• 不可抗力その他の事由（地震や台風等の天災事変等）が生じたとき
• 長期療養や逮捕・勾留等のために就労日に就労できないことが明らかなとき
• 就労に必要な資格の証明がないときや法令上就労させることができないとき、その他就労において必要となる法令の趣旨に照らして条件を満たさないとき
• 契約上の義務違反又は不法行為、犯罪行為等の反社会的行為を行ったとき
• 募集条件で明示されていた就労に必要な物を持参しなかった場合など募集条件として明示されている使用者が求める条件を満たさないとき ※
  ※レビューなど他社による勤務態度の評価のみを理由とした解約は、募集条件として記載があったとしても、一般に解約の合理性・相当性が認められるとまでは言えない
• 直前でない場合に限り、契約成立時点では予期し得なかったやむを得ない事情による営業中止や大幅な仕事量の変化による募集人数の変更があったとき、解約が認められる場合がある

■ システム仕様の変更点（ワーカー様への影響）

• キャンセル理由の通知
万が一、事業所様側からお仕事がキャンセルされた場合、事業所様が入力した「キャンセル理由の詳細」の内容が、メールやメッセージにてワーカー様へ通知され、ご確認いただけるようになります。

■ 注意事項

各お仕事には「経験・スキル」「服装・身だしなみ」「持ち物・その他の条件」など、事前に確認すべき申込条件があります。応募前に必ず申込条件を満たしているかをご確認のうえでご応募ください。
今回の変更に伴い、アプリの操作方法や、ワーカー様ご自身によるキャンセルポリシーに変更はございません。

■ 参考

詳細につきましては、以下のFAQをご確認ください。

FAQ「解約可能事由変更（QA）」

ご不明な点などがございましたら、アプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
カイテクは今後も、より一層のサービス品質・サポートの向上に努め、介護・医療業界で働く皆様が安心して輝ける環境づくりに尽力してまいります。
今後ともカイテクをよろしくお願い申し上げます。