「研修」に関するお知らせ
システムのアップデートに伴い、お仕事情報に「研修」の項目が追加されました。
研修機能の概要および、当日の受講・回答手順についてご案内いたします。
【重要】
・「研修」の項目は、研修の有無に関わらず全員に表示されます。
・事前の自宅受講は不要です。当日の「出勤」打刻時に自動でスタートします。
・研修・回答にかかる時間も勤務時間に含まれるため、通常通り時給が発生いたします。
■ 自分が研修対象か確認する方法
応募したお仕事で実際に研修の受講が必要かどうかは、以下の箇所からご確認いただけます。
📱 アプリの「仕事管理」から確認する
下部メニューの「仕事管理」> 該当のお仕事情報にある「研修」の項目をご確認ください。
※「研修:なし」と記載されている場合は、当日の受講は不要です。
✉️ メッセージやメールから確認する
研修対象のお仕事には、確定時のメッセージやリマインド通知に「法律に基づき事業所が実施する研修です」という案内が追記されます。
■ 当日の流れ(受講タイミング)
事前にご自宅などで受講していただく必要はございません。ご勤務日当日に、以下の手順に沿ってご対応ください。
① 施設に到着後、通常通り「出勤」を打刻する
アプリで出勤打刻(通常出勤・早出など)を行うと、自動的に研修開始画面が表示されます。
② 内容を確認し、回答する
画面の案内に従って研修内容をご確認いただき、回答を進めてください。
③「研修完了」にする
完了画面まで進むと通常の画面に戻り、業務を開始していただけます。
■ よくあるご質問
A. 研修には施設ごとに「有効期間」が設定されています。
一定期間(例:1ヶ月など)が過ぎると、最新の内容を再確認していただくために再度表示される仕組みです。出勤時に画面が表示された場合は、必ず案内に従ってご回答をお願いいたします。
A. はい、時給は発生いたします。
出勤打刻後に実施していただくため、研修にかかった時間も勤務時間として計上されます。研修のために大幅に早く到着していただく必要はございません。
A. 受講・回答は必須となっております。
最後まで完了させないと正常に退勤処理(QRコード読み取り等)が行えない場合や、今後のご利用に影響(ペナルティ等)が出る可能性がございます。必ず出勤時に最後まで完了させてください。
A. 「研修:なし」のお仕事、または有効期間内ですでに受講済みのお仕事では表示されません。そのまま業務を開始してください。
■ 画面が進まない・完了できない場合
通信環境等の影響により画面が進まない場合は、以下の手順に沿ってご対応ください。
① アプリを一度終了して再起動する
② それでも解決しない場合は、施設の担当者様に状況をお伝えの上、指示に従って業務を開始する
③ 打刻ができなかった分は、退勤後に「勤怠変更申請」を行う