機種変更をされる場合についてご案内しています。
各項目から該当する内容をご確認ください。
■ 目次
- 機種変更をする前に ※必ずご確認ください
- 電話番号もメールアドレスも変更なしの場合
- 電話番号はそのままで、メールアドレスを変更した場合
- メールアドレスはそのままで、電話番号を変更した場合
- 電話番号も、メールアドレスも変更した場合
■ 機種変更をする前に
機種変更に伴い、新しい端末でログインいただく前に以下のご対応が必要です。
既に機種変更がお済みで、旧番号をご利用になれない場合は、カイテク運営事務局までお問い合わせください。
- 古い機種で旧番号にてアプリにログイン→「マイページ」から新しい番号に変更する
また機種変更後は、各ストアで「カイテク」とご検索いただくか、下記アイコンをタップしてアプリのダウンロードをお願いします。
【iPhoneをご利用の方】
【Androidをご利用の方】
■ 電話番号もメールアドレスも変更なしの場合
特にお手続きの必要はございません。
ご登録いただいております電話番号で、ログインをおねがいします。
■ 電話番号はそのままで、メールアドレスを変更した場合
ログイン後、以下の手順でメールアドレスをご変更ください。
【メールアドレス変更前にご注意ください】
カイテク運営事務局からは、ご登録いただいておりますメールアドレス宛にご連絡差し上げます。
ご確認・ご対応いただきたい内容をお送りする場合もございますので、
必要に応じご登録変更を行っていただくなど、必ず受信できるようにご準備をお願いいたします。
受信設定について詳しくはこちらをご確認ください。
① 下部メニューから「マイページ」をタップ
② アカウント欄「認証」をタップ
③ 「アカウント情報」をタップ
④ 「基本情報」をタップ
⑤ メールアドレスを変更し【保存する】をタップ
⑥ 【アカウント申請を認証する】をタップ
1営業日中に認証審査を行いますので、今しばらくお待ちください。
■ メールアドレスはそのままで、電話番号を変更した場合
ログイン後、以下の手順で電話番号をご変更ください。
【電話番号変更前にご注意ください】
緊急時はご登録の電話番号にご連絡いたします。
連絡がつかない場合はワーカー様に不利益が発生する可能性がございますので、
必ずワーカー様ご自身が日常的に利用される電話番号をご登録ください。
① 下部メニューの「マイページ」をタップ
② アカウント欄「設定」をタップ
③ 「電話番号変更」をタップ
④ 新しい電話番号を入力し【次へ】をタップ
⑤ SMSで届いた認証コードを入力して変更完了
■ 電話番号も、メールアドレスも変更した場合
ログイン後、以下項目から手順を確認いただき、ご変更をお願いします。
【25/08/28 最新】