回復できる？信用スコアが0ptになった！

信用スコアが0ptになった場合についてご案内しています。
ワーカー様のご都合で勤務開始まで24時間以内にキャンセルされると、タイミングに応じ信用スコアが減点されます。
信用スコアが0ptになるとアプリの利用に一時的な制限がかかります。
※無断欠勤の場合は一時期間利用停止となりますので、回復予定日を過ぎても信用スコアは自動回復いたしません。

信用スコアについて詳しくはこちらをご確認ください。

■ 信用スコアが0ptになった場合

• 指名オファー・限定公開のお仕事を除き、一定期間は新規求人へご応募いただけません。
•  一時利用制限中にご勤務を完了されても、信用スコアは回復いたしません。

■ 信用スコアの回復について

一定期間経過後、自動でスコアが回復されます。
回復予定日につきましてはマイページよりご確認くださいませ。

なお、短期間に繰り返し信用スコアが0ptとなりました場合は、信用スコアが自動回復するまで通常よりお時間がかかる可能性がございます。

■ 信用スコアが回復できない事例

以下のケースに該当する場合は、継続して利用いただくことが難しいと判断し、一時利用停止となる場合がございます。

• 短期間に何度も信用スコア0ptになっている
• ご勤務について注意喚起を行っても改善がみられない
• ご利用に関するルールを守っていただけない、ご理解いただけない
• 度重なるキャンセル・遅刻・早退等が目立つ
• 重大な規約違反があった
• 虚偽の報告
• その他、カイテク運営事務局の判断で継続利用が難しいと判断した場合

【25/12/10 最新】