特定の事業所様をミュートにする方法
特定の事業所様からのメッセージが通知されないようにする、また求人が表示されないようにする「ミュート機能」についてご案内しています。
■ ミュートにするとどうなる？
① 該当の事業所様の求人が表示されなくなる
絞り込み機能を利用し「事業所様名」で検索した場合も含め、ミュート設定した事業所様の求人が表示されなくなります。
② メッセージが届いても通知されなくなる
事業所様から直接メッセージが届いても、通知されなくなります。
アプリの「メッセージ」より該当の事業所様をタップいただくことで、通常どおり内容を確認することができます。
メッセージが届かなくなるわけではないので、ご注意ください。
■ 目次
青色の文字をタップすることで該当のメニューをご確認いただけます。
■ ミュートにする方法
① 「探す」ページからミュートにする方法
【1】該当の事業所様の求人をタップ
【2】事業所様名右下の【ミュート】ボタンをタップ
【3】ミュート理由を記載し【ミュートする】をタップ
【4】【ミュート済】と表示されていたら設定完了
一時的に画面上部に以下メッセージが表示されます。
＜事業所をミュートしました＞
② 「仕事管理」からミュートにする方法
【1】「完了」タブから該当の事業所様をタップ
【2】お仕事情報欄の「お仕事詳細」をタップ
【3】事業所様名右下の【ミュート】ボタンをタップ
【4】ミュート理由を記載し【ミュートする】をタップ
【5】【ミュート済】と表示されていたら設定完了
一時的に画面上部に以下メッセージが表示されます。
＜事業所をミュートしました＞
■ ミュートにした事業所様の確認方法
① 下部メニューの「マイページ」をタップ
② アカウント欄の「設定」をタップ
③ 「事業所ミュート設定」をタップ
④ ミュートにしている事業所様が表示される
ミュートしている事業所様がない場合は、以下の画面が表示されます。
■ ミュートの解除方法
① 下部メニューの「マイページ」をタップ
② アカウント欄の「設定」をタップ
③ 「事業所ミュート設定」をタップ
④ ミュートを解除する事業所様の【ミュート済】をタップ
⑤ 【ミュート】と表示されていたら解除完了
一時的に画面上部に以下メッセージが表示されます。
＜事業所のミュートを解除しました＞
■ よくあるご質問
① ミュートにしたことは事業所様に伝わりますか？
事業所様には伝わりませんのでご安心ください。
また、弊社から事業所様にお伝えすることもございません。
② ミュートにした事業所様は、ワーカーの情報を閲覧できなくなりますか？
ミュートにした場合でも、事業所様はワーカー様の情報を閲覧することができます。
ミュート機能はあくまでもワーカー様への情報の遮断機能とお考えください。
事業所様に公開されるワーカー様情報については、以下のFAQをご参照ください。
FAQ：事業所様に公開されるワーカー情報
③ ミュートにできない事業所様があります。
「仕事管理」の「予定」タブに表示されている事業所様につきましては、ミュートにすることができません。
勤怠が確定し評価が完了するまでは、事業所様とやり取りを行っていただく場合もございますため、「完了」タブにお仕事が移動するまでミュートはお控えいただくことを推奨いたします。
④ ミュートにした事業所様の募集通知がきます。
「該当の事業所様からワーカー様に直接届くメッセージの通知」は届かなくなりますが、システムから自動で送られる該当事業所様の募集通知を制限することはできません。
【2025/03/14 最新】