勤務時間を変更する方法 – カイテクヘルプセンター | ワーカー様

ご勤務当日までに、事業所様からのご依頼などで勤務時間を変更する場合の対処法についてご案内しています。
遅刻・早退・残業等で、退勤後に勤務時間の変更申請を提出する場合はこちらをご確認ください。

■ 目次

★ ワーカー様から事業所様へ変更を依頼する場合

☆ 事業所様からワーカー様に変更依頼があった場合

■ ワーカー様から事業所様へ変更を依頼する場合

原則として求人票に記載どおりの時間帯でのご勤務をお願いいたします。
ワーカー様のご都合での時間変更は、やむを得ない事情がある場合を除きご遠慮ください。

① 応募する前に時間を変更したい

「時間調整の相談可能」等と記載ある場合以外は、時間変更の依頼はご遠慮ください。
過去に何度かご勤務されている事業所様へは、直接メッセージにてご相談ください。
時間変更に了承を得られましたら、なるべくお早めに以下を添えてカイテク運営事務局までお問い合わせください。

やり取りが確認できるメッセージ画面のスクリーンショット
了承を得た勤務日時（〇月〇日、●●時～●●時）
事業所様のお名前
スクリーンショットの撮影方法、通話履歴の表示方法はこちらからご確認ください。

事業所様に確認させていただき、ご返信差し上げますのでお待ちください。
また、ご自身の都合で時間変更を依頼し事業所様に了承されました場合は、必ずその日程にご応募、ご勤務ください。

【ご提出いただきたいメッセージ画面の一例】
時間変更：ワーカーから応募前.png

② 応募した後に時間を変更したい

時間変更が必要になった理由を添えて、直接メッセージで事業所様にご相談ください。
※当日になってから時間変更が必要な場合は、こちらからご確認ください。

時間変更に了承を得られましたら、なるべくお早めに以下を添えてカイテク運営事務局までお問い合わせください。

事業所様に確認させていただき、ご返信差し上げますのでお待ちください。
※一度キャンセルし、再度ご応募いただく場合は必ずペナルティが発生いたします。

やり取りが確認できるメッセージ画面のスクリーンショット
了承を得た勤務日時（〇月〇日、●●時～●●時）
事業所様のお名前
スクリーンショットの撮影方法はこちらをご確認ください。

【ご注意ください】
事業所様より時間変更をお断りされた場合は、変更を承ることができません。
求人票に記載されている時間どおりにご勤務をお願いします。
ご都合がつかない場合は、ご自身でキャンセル処理をお願いします。
※ 勤務予定日までの日数に応じたペナルティが発生します。

③ 当日の勤怠処理の方法

【1】出勤のQRコードを読み取る

出勤時は通常どおり、読み取っていただいて問題ございません。
早い時間帯に変更になった場合は、休憩時間などに出勤時のQRコードを読み取ってください。

変更になった時間帯によっては「未出勤のお仕事があります！」と表示される可能性がございますが、【出勤する】をタップしてQRコードの読み取りをお願いします。
勤務完了後に勤怠変更申請をご提出いただきましたら、ペナルティはございませんのでご安心ください。
未出勤アラート画面について詳しくはこちらをご確認ください。

【未出勤アラート画面（勤務時間中）】
未出勤アラート（勤務時間中）.png

【2】退勤時は【退勤後、勤怠変更申請する】をタップ

【退勤後、勤怠変更申請する】をタップしてQRコードの読み取り後に、勤怠変更申請を行ってください。
【定刻で退勤する】を誤ってタップしないようにご注意ください。
誤ってタップした場合は、差額分の給与支払いに3～4週間のお時間がかかります。
勤怠変更申請：時間変更時の退勤画面.png

【3】実際の勤務時間と休憩時間を入力して申請する

事業所様と合意のうえで変更になった勤務時間と休憩時間を入力し、【差額を確認する】をタップしてください。
勤怠変更申請：時間変更時の差額確認.png

【4】差額を確認し、コメントを入力

勤怠変更申請はカイテク運営事務局ではなく、事業所様に直接提出されます。
コメントには申請する理由を丁寧にご記載ください。
あとから変更はできませんので、必ず内容に誤りがないか確認してから【報酬の差額を確認しました】にチェックをお願いします。
入力をやり直す場合は【入力画面に戻る】をタップしてください。
勤怠変更申請：時間変更時のコメント.png

【5】申請完了

給与は勤怠変更申請が事業所様に承認されたタイミングで給与管理に反映されます。
数日経っても承認されない場合は、事業所様に直接メッセージでご連絡ください。

■ 事業所様からワーカー様に変更依頼があった場合

★ 必ずご確認ください

事業所様より勤務時間変更依頼があった場合は、なるべくお早めに以下を添えてカイテク運営事務局までお問い合わせください。

やり取りが確認できるメッセージ画面、または着信履歴のスクリーンショット
変更になる勤務日時（〇月〇日、●●時～●●時）
事業所様のお名前

スクリーンショットの撮影方法はこちら

【ご提出いただきたい着信履歴の一例】
※メッセージ画面についてはこちらをご確認ください
●iPhoneをご利用の場合
iPhone着信履歴.png
●Android端末をご利用の場合
Androidの着信履歴.png

① 勤務日当日、また勤務開始日が直近の場合

ご勤務当日は以下のようにご対応ください。