下記の場合は信用スコアの減点を緩和する場合があります。
新型コロナウイルスについては以下をご参照ください。
■信用スコアが回復されるケース
事業所様都合でキャンセルが発生した場合は、信用スコアの回復措置を行います。
信用スコア回復のご依頼は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
ご連絡をいただいた後、事業所様にもご事情を聴取した上で、回復措置を行います。
■信用スコアの減点緩和を検討可能なケース
1. 地震、落雷、火災、風水害、停電、などの不可抗力により連絡ができない場合
2. 交通事故や、感染症に罹患した場合
3. 2親等以内の親族様のご不幸
4. その他、当社が減点・不要と判断した場合
必要な提出書類
震災等以外において、信用スコアの減点緩和をご希望される場合は、下記の書類をお問い合わせフォームよりご提出ください。
・交通事故：交通事故証明書
・感染症等の病気：氏名が確認できる診断書、処方箋のいずれか
・親族のご不幸：会葬礼状、死亡診断書のコピー、葬儀会社の施行証明書のいずれか